Угода користувача

1. Загальні положення

Ця Угода визначає умови користування сайтом Glory-Kids.UA (далі — «Сайт»). Власник Сайту — Рибчинська Олена Анатоліївна, РНОКПП 3342719322, адреса: м. Хмельницький, вул. Шухевича, 1Б.

2. Терміни

• Користувач — особа, яка відвідує Сайт або використовує його функції.
• Обліковий запис — запис користувача в системі Drupal, доступний після автентифікації.
• Товар — товар, інформація про який розміщена в каталозі.
• Замовлення — вибрані товари та надані користувачем дані, передані через форму оформлення до Drupal Commerce.

3. Прийняття умов

Користуючись Сайтом, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою. Якщо користувач не погоджується з нею, він має припинити використання відповідних функцій. Обробка персональних даних описана у Політиці конфіденційності.

4. Правила використання Сайту

Користувач зобов’язаний надавати точні й актуальні дані, використовувати Сайт законно та не порушувати права інших осіб. Заборонено:

• втручатися в роботу Сайту, обходити обмеження доступу або намагатися отримати несанкціонований доступ;
• поширювати шкідливий код, здійснювати автоматизовані атаки або перевантажувати інфраструктуру;
• використовувати чужий обліковий запис без дозволу;
• копіювати або використовувати матеріали Сайту з порушенням законодавства та прав правовласників;
• надавати неправдиві дані під час реєстрації чи оформлення замовлення.

5. Реєстрація та обліковий запис

Для реєстрації потрібні логін і email. Якщо користувач оформлює замовлення без входу в акаунт, Сайт запитує email і створює обліковий запис для прив’язки замовлення. Система надсилає службовий лист для встановлення пароля. Користувач відповідає за збереження конфіденційності своїх облікових даних і має повідомити власника про підозру на несанкціонований доступ.

Власник може тимчасово обмежити доступ, якщо це необхідно для безпеки, технічного обслуговування, виконання закону або припинення порушення цієї Угоди.

6. Товари та замовлення

Каталог містить назви, зображення, варіації, доступність і ціни товарів. Перед надсиланням замовлення користувач повинен перевірити склад кошика, кількість, ціну та контактні дані. Сайт приймає замовлення лише для доступних варіацій і застосовує мінімальну суму замовлення 1000 грн.

Після надсилання дані створюють замовлення в Drupal Commerce, а повідомлення інтерфейсу зазначає, що власник зв’яжеться для підтвердження деталей. Кодова база не визначає окремого моменту укладення договору купівлі-продажу; це правило потребує юридичного затвердження власником.

7. Доставка й оплата

У формі доступні «Нова пошта», «Укрпошта», кур’єрська доставка та самовивіз. Доступні оплата на рахунок і накладений платіж. Сайт не збирає реквізити платіжних карток. Фактичні строки, вартість доставки, реквізити для оплати й порядок підтвердження визначаються інформацією на сторінці доставки та оплати та погодженням щодо конкретного замовлення.

8. Скасування, повернення та обмін

Скасування, повернення та обмін здійснюються відповідно до законодавства України та оприлюднених власником умов. Кодова база не підтверджує повного набору бізнес-правил, строків, адреси повернення або категорій товарів, які не підлягають поверненню. Перед покупкою користувачу слід перевірити актуальну інформацію на сторінці доставки та оплати або звернутися до власника.

9. Контент користувачів та інтелектуальна власність

Форма замовлення дозволяє передати текстовий коментар. Публічне розміщення користувацьких матеріалів або завантаження файлів у підтвердженому коді не реалізоване. Тексти, графіка, фотографії, дизайн, назви й програмні компоненти Сайту охороняються законом та можуть використовуватися лише за наявності відповідної правової підстави.

10. Сторонні посилання та сервіси

Сайт може містити карту Google Maps і посилання на Instagram, Viber та інші зовнішні ресурси. Власник не керує умовами й політиками цих сервісів. Завантаження Google Maps, Google Tag Manager і Meta Pixel залежить від вибору cookies, описаного у Політиці cookies.

11. Доступність і відповідальність

Власник прагне підтримувати коректну роботу Сайту, але не гарантує безперервну або безпомилкову доступність. Сайт може тимчасово не працювати через технічне обслуговування, збої мережі або роботу сторонніх систем. Відповідальність сторін визначається законодавством України; ніщо в цій Угоді не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором.

12. Зміни умов, закон і спори

Власник може оновлювати Угоду через зміни функціоналу або законодавства. Нова редакція діє з моменту публікації, якщо в ній не зазначено інше. Застосовується законодавство України. Сторони спершу намагаються вирішити спір шляхом звернення та переговорів, а якщо це неможливо — у порядку, передбаченому законом.

13. Контактні дані

Рибчинська Олена Анатоліївна
РНОКПП: 3342719322
м. Хмельницький, вул. Шухевича, 1Б
Glorykidsua.@gmail.com
+380 98 006 22 54